UN FALSO JUEGO DE ROL: "The Lame Duck"

Junto con el texto original de The White Swan venía este otro... ¿ejercicio? Como no tiene otro título que el muy genérico "juego de rol", me he tomado la libertad de inventarme uno: The Lame Duck.

O sea, el Pato Mareado.





























































JUEGO DE ROL

TEMA: Herencia de un hotel familiar

El difunto Sr. Pastagansa ha dejado como única herencia 100.000.000 (que le tocaron en la lotería hace un par de meses) y su negocio, el Hotel Regente. Recientemente acabó de pagar las hipotecas con las que empezó el negocio hace veinte años. Aún así deja a la viuda con una pensión lo bastante substancial para que, Dios mediante, ningún hijo tenga que preocuparse de ella, al menos económicamente. En su herencia escribió una serie de instrucciones para decidir como escoger un único heredero: a quien se haga cargo del hotel y de su madre.

Un jurado neutral será el encargado de decidir el heredero. Cada uno de los candidatos deberá contestar a las preguntas que el jurado o los otros aspirantes hagan. La mentira será penalizada con la descalificación del participante. Finalizado el juego, se leerá en voz alta la biografía de cada cual.

DESCRIPCIÓN DEL HOTEL: Tiene una categoría de 1 estrella. Consta de 20 habitaciones de dos plantas. Se halla enmedio de la ciudad (tiene unos 120.000 hab).., es capital de una provincia principalmente ganadera y agrícola, aunque ahora empieza a desarrollar el sector turístico). El hotel tiene una antigüedad de 20 años y necesita urgentemente una reforma. A pesar de esto, los clientes siguen viniendo y la media de ocupación es del 80% (por ferias se consigue el 100%).

El departamento de urbanismo envió la semana pasada un requerimiento para realizar la reforma en menos de dos años.

El propietario del hotel tiene las responsabilidades de dirección, coordinación departamental, promoción, administración (incluídas nóminas) y personal (haciendo sustituciones cuando la urgencia y posibilidades lo requieren).

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HERMINIO

Herminio tiene 30 años. Se ha independizado de casa y vive en un piso de alquiler. Está soltero pero tiene una novia que está acabando la carrera. Hace un año que salen. A pesar de esto, para Herminio nunca hay nada seguro, ya que seguramente ha tenido tantas novias como años. Su pasado está mezclado con el mundo de las drogas, e incluso fue detenido como sospechoso en una redada (pero no ingresó en prisión).

Repitió algún curso de bachillerato, pero consiguió acabar el COU y la selectividad con 20 años. Después trabajó en diferentes empresas: vendedor de seguros, dar clases particulares, promocionar artículos en los supermercados, o reponedor en una gran superficie, hasta que comenzó a trabajar en la agencia, debido a que es un buen relaciones públicas.

Actualmente trabaja en una agencia de viajes de una cadena internacional. Ahora, cuando puede envía y/o desvía la cantidad máxima de clientes hacia el hotel de casa. A menudo, lo hace sin permiso de su jefe, pero últimamente, y debido a que se han roto las relaciones con el hotel que se trabajaba más a menudo, ya reserva con el visto bueno de su superior.

Trabaja 26 sábados al año y algún fin de semana tiene que acompañar a paquetes turísticos a Andorra o al Pirineo.

Ya hace tres años que trabaja en la agencia y siempre hace lo mismo. Está un poco harto y es por esto que tiene ganas de cambios. Tiene diferentes proyectos en la cabeza con tal de promocionar el hotel, si pudiera llevarlo. Renunciaria ipso-facto a su empleo actual y se trasladaría a vivir al hotel.

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BÁRBARA

Es la mayor de todos los hermanos. Está casada con un político de renombre nacional. Tiene siete hijos y trabaja como funcionaria del ayuntamiento. Es del Opus Dei. Sale muy poco, debido a los compromisos políticos de su marido. A pesar de esto le acompaña algún día en los actos y/o banquetes a los que tiene que asistir muy a menudo.

Realmente tiene la semana muy ocupada ya que cuando sale de trabajar a las 15.00 h. no para. Llega a casa y entre que come, lava los platos y hace las tareas diarias de la casa y todo lo que hace falta, ya se han hecho las 18.00 h. Entonces aprovecha para ir a buscar a los niños y llevarlos a una academia donde, según las diferentes edades, estudian música, inglés, francés, contabilidad y repasos de diferentes niveles escolares. A partir de las 18.30 h tiene un poco de tiempo para ella y según el día espera a su marido viendo la televisión o estudiando.

Tiene muchas esperanzas de poder dirigir el hotel ya que los decoraría muy a la moda de los nuevos estilos y ella pediría dos años de excedencia voluntaria para poder adecentar el hotel. Si el hotel fuera bién, renunciaría al empleo, pero ya veremos como va todo. Ella confía mucho en los contactos de su marido para conseguir bastantes clientes al hotel, en el que seguramente intentaría subirlo de categoría 2 * más.

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ANSELMO

Anselmo es un buen chico de 25 años. No tiene novia. Sale bastante a menudo con los amigos (jueves, viernes y sábados) y alguna noche han tenido que acompañarle hasta casa debido al estado etílico que presentaba.

Durante la semana estudia un cursillo de contabilidad hotelera que está haciendo la Federación de Hostelería y algún día ayuda al padre en alguna cuestión: ir a los bancos, hacer algún cobro, sustituir algún trabajador, etc. Nunca nada que sea demasiado complicado ya que la relación con el padre era tensa. Éste esperaba que hubiera acabado la carrera de empresariales que dejó en el segundo curso hace tres años.

Su rutina diaria consiste en asistir al cursillo por las mañanas hasta la hora de comer, de lunes a viernes. Lo que ocurre es que el viernes llega un poco tarde debido a que había salido el jueves. Muchos días se queda en casa durmiendo la mona y dice a su madre que algo le hizo daño la noche antes y por eso no se puede levantar.

Entre semana no bebe demasiado, algún carajillo de vez en cuando, o una cervecilla antes de ir a cenar. Al fin y al cabo, no tiene ninguna responsabilidad a cargo suyo. Esto si, fuma de dos a tres paquetes diarios de Marlboro.

Le gustaría bastante poder dirigir el hotel, ya que tiene sus propias ideas de como haría la reforma, aunque el apartado económico de la herencia le resulta de lo más atractivo.

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EULALIA

Eulalia es una buena chica de 30 años. Estudió Auxiliar Administrativo. Está separada con una hija. No sale mucho. No le gusta mucho hacer vida social ya que tiene que dar siempre explicaciones de porqué se separó. Además, ella es vegetariana y siempre tiene que ir recordando que no come carne.

Ahora está cobrando del paro, ya que la empresa en que trabajaba como jefa de contabilidad quebró. Parte de esta quiebra fue responsabilidad suya, debido a que pidió la baja por maternidad en un momento en que los activos financieros de la empresa requerían una serie de inversiones rápidas para remontar a corto plazo unos pagos importantes.

Su rutina diaria consiste en cuidar por las mañanas al niño, que ahora tiene un años y medio. Por la tarde da repasos a unos estudiantes de 3r curso de empresariales. Algún fin de semana va a ver a la madre y se queda con ella. Las dos se llevan muy bién. Es entonces cuando aprovecha para quedar con un amigo (Pedro) con quien hizo en un curso de enfermería homeopática. Esta relación, de momento, es de amistad; pero ya está haciendo murmurar a todos los conocidos.


La vida actualmente no le ofrece demasiadas expectativas si no fuera por su hija y por la reciente posibilidad de dirigir el hotel.

Tiene bastantes proyectos para llevar a cabo con el hotel si a ella le tocara la suerte de dirigirlo.

JUEGO DE ROL COMPLETO: "The White Swan"

"El castillo donde mi criado se había arriesgado a penetrar por la fuerza en vez de permitirme, gravemente herido com estaba, pasar la noche al raso, era una de esas acumulaciones de melancolía y magnificencia mezcladas que durante tanto tiempo han acechado en los Apeninos, no tanto en la realidad como en la fantasía de la señora Radcliffe."

El Retrato Oval, de Edgar A. Poe.

 No hay historia de terror gótico que se precie sin un castillo o caserón, entre cuyos ruinosos muros el autor encuentra un manuscrito mohoso, cuya transcripción constituye el grueso del relato. Del mismo modo, di con el texto "The White Swan" mientras revolvía -por motivos que no hacen al caso- el contenedor de los papeles de un Instituto de formación profesional. Es decir, no soy yo su verdadero autor, sino que me he limitado a traducirlo al castellano de la forma más literal posible.


THE WHITE SWAN

Hoy, en la recepción del hotel se ha producido un acontencimiento fuera de lo común. Todos sabemos que una práctica hotelera bastante extendida es realizar over-boockins (sobrecontrataciones) controlados. La experiencia nos demuestra que si la capacidad de un hotel es de 200 plazas, se sobrecontrata un 10, un 20 e incluso un 30%, dependiendo de la clientela, que puede ser desde comerciales, representantes hasta llegar a excursionistas, turistas y viajantes profesionales. También depende de la temporada y el lugar donde esté situado el hotel: no es lo mismo un hotel de playa que un hotel de ciudad. O tampoco un hotel urbano en invierno que uno del litoral.

Una manera de afrontar la sobrecontratación es distribuir plegatines por el comedor y áreas comunes del hotel. Otra consiste en pedir disculpas a los clientes y despedirlos educadamente. Sin embargo se puede llamar a los clientes antes de que lleguen con tal de evitar el desastre. Finalmente, otra opción, es buscarles alojamiento en uno o diversos hoteles de la misma cadena y que estén cerca de nuestro hotel. Si no es el caso, buscaremos las habitaciones en hoteles de la competencia con los que pueda haber una buena relación y/o pacto.

Nos encontramos en la isla de Buda. Esta es una isla muy bonita con un ambiente tropical que dura todo el año. Esta mañana se han reunido, como hacen cada día, los jefes de recepción, reservas, conserjería y el director de habitaciones. La reunión ha sido rutinaria hasta cinco minutos más tarde de haberse dicho los buenos días. Se dieron cuenta de que a partir de esa tarde se produciría un overboocking de 30 plazas. Hechas las primeras averiguaciones, no se encuentra ningún responsable y el Director, ante la urgencia de la situación, ha decidido premiar con un ascenso a quien solvente la situación.

Los otros hoteles que hay en la isla son dos, y uno es de la misma cadena que el "White Swan", pero está al 100% hasta mañana. Pasado mañana ya se podría hacer cargo de nuestras plazas. Con el otro hotel de la competencia no hay trato comercial porque nunca se había dado el caso. En 30 años de estar abierto al público, el hotel nunca había tenido una sobrecontratación.




PERSONAL IMPLICADO:



        1. Subdirector-promotor
        2. Jefe de recepción
        3. Jefe de reservas
        4. Gobernanta
        5. Director de habitaciones
        6. Jefe de Conserjería



1) SUB-DIRECTOR, PROMOTOR.

Tiene muchas ganas de ganar puntos ante el director, ya que éste marchará el año próximo a otro hotel de la cadena y quiere que le recomiende para el puesto.



2) JEFE DE RECEPCIÓN.

Quiere que le nombren subdirector del hotel ya que ganará prestigio y el establecimiento iría mejor. El tiene más categoría para dirigir un establecimiento hotelero. Haria ir más recto a todo el mundo ya que no entiende que se produzca una sobrecontratación y que no se encuentre al responsable.




3) JEFE DE RESERVAS.

Se supone que él es el culpable de la sobrecontratación. Al menos, al primer vistazo. Pero de hecho, él empezó a trabajar el mismo día que se produjo la reserva que provocó la sobrecontratación. No había tenido tiempo de repasar las reservas.



4) GOBERNANTA.

Ella sabe con seguridad que no es la culpable de la sobrecontratación. Piensa que con una cuidadosa y limpia gestión se hubiera podido evitar. Ya lleva diez años como Gobernanta y ha tenido fuerza e ingeniosas ideas para solventar diferentes problemas que se han producido. Sabe que sería la primera mujer de la isla que ascendería a un lugar de tanta responsabilidad.




5) DIRECTOR DE HABITACIONES.

Él está por encima de todos sus compañeros, por lo que respecta a las posibilidades de ascenso. Ya que jerárquicamente y por antigüedad se ha ganado el lugar del director cuando éste marche. Tiene que imponer su manera de actuar y de pensar a los demás, como ya hace siempre.